Institut Perspektive: Kurse

Lange Zeit ging es gut: Man/frau verstand sich, war eines Sinnes. Doch plötzlich stellte man fest, dass sich etwas verändert hatte. Zunächst wusste man gar nicht so genau, was es war: „natürlich“ kam die Kollegin fast jeden Morgen 15 min. zu spät – früher hatte man/frau das selbstverständlich und problemlos hingenommen. Doch das allein war es nicht – Distanz war aufgetreten und zugleich hatte sich neben der Unpünktlichkeit ein gewisser Schlendrian eingeschlichen: die Kaffeepause wurde immer länger, die Unterstützung der Kollegen/innen immer seltener und weniger. Jetzt stand eine Entscheidung an: Die Kollegin muss auf ihr Verhalten hin konfrontiert werden.

Aber wie geht das am besten?

In diesem Seminar geht es darum, eine Struktur, einen Roten Faden für ein Kritik- oder auch Orientierungsgespräch kennen zu lernen, die eine best mögliche Voraussetzung beinhaltet, dass solch schwierigen Gespräche gelingen können.

Diese Struktur gilt es wiederum zu erproben und die Erfahrungen gemeinsam unter Begleitung zu reflektieren.

„Meine Mitarbeiter/innen wissen genau, was sie zu tun haben......“

a)    weil alles klar vorgegeben, geregelt und geordnet ist, oder

b)    weil sie mit größtmöglicher Eigenverantwortung die Dinge in die Hand nehmen – und damit manchmal den anderen Kollegen/innen in die Quere kommen.

Gibt es den eindeutig richtigen Leitungsstil?

Nein!

Aber jeder wird einen bestimmten Stil bevorzugen.

In diesem Seminar geht es darum, sein Leitungsrepertoire zu erweitern, andere Leitungsstile kennen zu lernen und diese in unterschiedlichen Situationen zu überprüfen und den jeweils verschiedenen Nutzen eines jeden Leitungsstiles mit den übrigen Seminarteilnehmer/innen zu reflektieren.

Ein Instrument aus der sog. „freien Wirtschaft“ setzt sich immer mehr als Qualitätssicherung auch bei sozialen Trägern durch: in z.B. jährlichem Abstand werden Mitarbeiter- oder auch Personalführungsgespräche durchgeführt.

Und plötzlich tritt etwas zu Tage, was oftmals lange Zeit verborgen erschien, aber selbstverständlich vorgegeben war: Jeder im Team hat eine Vorgesetzte, die jetzt die Kollegen/innen beurteilen soll.

Dann kann es passieren, dass ein Gespräch über Ziele und deren Erreichung verwechselt wird mit manchmal notwendigen Zielvorgaben; Unterstützung und Coaching der Mitarbeiter/innen steht entgegen einer tabuisierten, aber positiven Kontrolle.

In diesem Seminar geht es darum, klare Strukturen im Gespräch zu erarbeiten und Formen einer leitenden Gesprächsführung kennen zu lernen und auszuprobieren.